2020-08-23 |
滴滴公布安全报告是什么情况?滴滴安全报告都说了什么?日前滴滴在乘客APP内上线试运行“安全发布”,公布第一期《安全透明度报告》。据了解,这是滴滴第一次对外公开车内冲突数据。
报告显示,2019年一季度,滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉8万余次,约占平台订单的0.0042%。经核实后,发现虚假投诉占比超35%,最终警方受理违法犯罪案件121起。
其中,刑事立案10起,治安案件受理111起,平均每百万单刑事案件发生0.005起,平均每百万单违法犯罪案件约为0.063起。
据了解,全部121起案件的犯罪嫌疑人已在案发后迅速被公安机关控制。另外,滴滴已对上述案件中相关涉事司机和乘客分别予以暂停服务、安全教育以及永久停止服务等处罚。滴滴称,配合警方调查取证,坚决捍卫司乘双方人身财产权益。
滴滴方面介绍,借助订单轨迹、车内录音录像等信息,平台可以协助警方调查取证、确定犯罪嫌疑人身份、配合抓捕等工作。案例显示,滴滴已有的安全功能也在阻止冲突升级、协助案件侦破方面起到一定作用。用户可通过APP内行程分享、110报警等功能,协同家人、客服报警,最大程度保护自身安全。
据了解,目前滴滴已经陆续在全国各主要城市网约车上安装摄像装置,可录制形成过程中的车内情况。对于进展情况和其他细节,暂未获得更多信息。滴滴公布安全报告的出炉,也有助于社会了解滴滴,同时对于维护乘客及司机安全起到了帮助作用!